文章分類:小小客服日記(6)
文章呈現方式:標題 短文
 2009/4/17 16:30
今天要分享的不是平日工作上發生的趣事 而是前天小小客服下班時 在公司樓下聽到的有趣對話 狀況是這樣子的   飛來訊客服中心對面即是社教館 社教館的外牆有裝飾了很多霓虹燈 霓虹燈會閃爍各種不同的動態圖示 例如 烏龜在走路 小紅人在走路(就是類似紅綠燈的小綠人不過社教館顯示的是紅色的就是了)...等等 小..
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 2009/4/1 18:58
雖說每天接到的客服電話不少 難免會接到一些打來惡作劇或是來聊天的電話 讓小小客服彷彿覺得這裡快變成張老師了 其中讓小小客服最難忘的 就是有一位先生打進來硬要閒聊怎麼樣都掛不了電話   先生說:小姐 請問你們飛來訊裝一台多少錢?可不可以每個型號都介紹一下 (小小客服當然是鉅細靡遺的將飛來訊所有機種都介..
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 2009/3/30 19:43
 好強的 教授    被當定了=.=   一位在某大學任教的統 計學 老師與其說他是仙人,不如說他很機車。 第一次上課時--   老師:「上我的課,你們可以很輕鬆,要吃早餐的可以,但要吃得營養:基本上除了牛排、我不想看到有人在吃別種食物;要睡覺也可以,但是一定要蓋棉被....」 &n..
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 2009/3/24 17:53
某天早上小小客服都沒有遇到什麼困難的客服問題抱著非常愉快的心情 看著手錶心想...再30分鐘中午吃飯時間就要到實在是太開心啦(la la la...)結果這個念頭一過完 電話就來啦小小客服:  飛來訊客服中心 您好(此時一個充滿童稚的聲音緩緩發出)小朋友:你是誰......小小客服: (心想該不會是打錯電話吧) ..ㄜ...小朋友..
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 2009/3/18 11:44
話說小小客服某日又接到一個非常熱情的客服電話...小小客服:飛來訊客服中心您好...某娘家愛戴者:小姐 我可以給你們意見嗎小小客服:(反應靈敏的小小客服馬上聯想到難不成是客訴...便戰戰兢兢地回答)                當然可以 您請說某娘家愛戴者:你..
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 2009/3/17 16:39
身為飛來訊小小的客服人員每天都有接不完的客服電話最高興接到的就是那種很親切的消費者最怕接到就是台語口音很重 聽不懂他在講什麼的消費者結果常常鬧了不少笑話(實在是因為小小客服台語真的不好)例如有一次......有一位南部鄉親的飛來訊愛好者打電話進來(以下對話皆用台語發音)南部鄉親:小姐 妳那邊是哪裡?(XD )小小客服..
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